Restate vicini a chi amate.

Sì, è esattamente per questo che è stato pensato Ally Display. L'orologio mostra in continuazione il giorno, l'ora e il momento della giornata — punti di riferimento rassicuranti — e fa comparire le routine al momento giusto, con un semplice «Fatto» da toccare. Niente da memorizzare, niente da aprire: tutto arriva da solo, dolcemente. Ally Display è particolarmente indicato per le persone con deterioramento cognitivo lieve (a volte chiamato MCI) o una demenza in fase iniziale, inclusa la malattia di Alzheimer. La visualizzazione in caratteri molto grandi dell'ora, del giorno e del momento della giornata aiuta a mantenere i riferimenti temporali, che spesso sono i primi a sfumare. I promemoria per i farmaci, i pasti e gli appuntamenti compaiono all'ora prevista — senza allarmi stressanti — e scompaiono da soli se la persona non li vede.

No. Il tablet non chiede nulla. Mostra l'ora, e al momento giusto appare un messaggio, un promemoria o una chiamata — che si avvia da sola. Se il vostro caro vuole interagire, basta un solo tocco sullo schermo — oppure non fare niente (il contenuto scompare da solo). Questa è la grande differenza rispetto a un tablet classico o a uno smartphone: nessun menu, nessuna app da aprire, nessuna notifica da gestire. Per una persona anziana — anche con problemi di memoria o una demenza iniziale — questa totale assenza di navigazione elimina la principale fonte di scoraggiamento di fronte alla tecnologia. Il vostro caro non deve mai «imparare» nulla: il dispositivo rimane un orologio, e il resto arriva da solo al momento giusto.

L'orologio continua a funzionare offline: l'ora, il giorno e i promemoria già programmati rimangono visualizzati anche senza connessione. Ricevete una notifica nella vostra app non appena il tablet ha perso la connessione per più di 10 minuti, così potete chiamare il vostro caro o chiedergli di controllare la presa. Ally Display è progettato per le connessioni domestiche talvolta instabili: mantiene una cache locale e si riconnette da solo non appena il Wi-Fi ritorna, senza alcuna operazione da parte del vostro caro. In caso di interruzione di corrente, si riavvia automaticamente sulla schermata dell'orologio una volta ricollegato.

Sì. Le foto, i messaggi vocali e i video sono cifrati end-to-end tra la vostra app e il tablet: nessuno può intercettarli durante il tragitto, e nessuna persona del nostro team vi ha accesso. Ally Display è progettato e ospitato in Svizzera, conforme alla nLPD (legge svizzera sulla protezione dei dati) e al GDPR europeo. La fotocamera del tablet rimane spenta finché non è in corso una videochiamata — nessuna sorveglianza o ascolto permanente. Questo è essenziale per un dispositivo collocato presso una persona vulnerabile, in particolare una persona con disturbi cognitivi: Ally Display è concepito come un legame familiare, non come uno strumento di sorveglianza. I vostri dati vi appartengono, e potete esportarli o cancellarli in qualsiasi momento.

Sì — account familiari illimitati nel piano Famiglia. Ogni membro riceve le proprie notifiche e può inviare le proprie foto e i propri messaggi, distribuendo il carico tra fratelli e sorelle invece di lasciarlo a un solo caregiver. Potete anche invitare il medico di base, l'infermiere o l'assistente domiciliare nel ruolo di «operatore sanitario professionale», con permessi limitati. Ognuno vede ciò che lo riguarda — e il vostro caro vede solo una cosa: la sua famiglia, presente sul suo orologio.

Potete disdire in qualsiasi momento dall'app — l'abbonamento termina alla fine del periodo in corso, senza costi né giustificazioni. Se avete acquistato il tablet, lo tenete: è vostro. I vostri dati non vengono cancellati automaticamente — potete conservarli, esportarli o richiederne la cancellazione in qualsiasi momento, e in tal caso li eliminiamo entro 7 giorni. Nessun vincolo di durata, nessun rinnovo automatico indesiderato.

Sì. Ally Display + Ally Companion funziona su qualsiasi tablet Android con Android 10 o versione più recente e almeno 4 GB di RAM — potete quindi riutilizzare un tablet già in vostro possesso. Se preferite non installare né configurare nulla, proponiamo un tablet preconfigurato a 199 CHF, consegnato pronto da posizionare: basta collegarlo e scansionare un codice QR. In entrambi i casi, il vostro caro vive esattamente la stessa esperienza di orologio, senza niente da imparare.

La stessa cosa che vedete nella vostra app — ovvero ciò che è visualizzato in quel momento sullo schermo del tablet (l'ora, una foto, un messaggio, un promemoria). Non «osservate» il vostro caro: la fotocamera rimane spenta finché una videochiamata non è esplicitamente avviata da entrambe le parti. «In diretta» significa semplicemente che la vostra app rispecchia lo schermo dell'orologio in tempo reale, così sapete se un messaggio è arrivato o se un promemoria è stato visto. È un legame di presenza, non una telecamera di sorveglianza — una distinzione a cui teniamo molto, specialmente per una persona con disturbi cognitivi che non può sempre dare un consenso esplicito.

Il manuale completo si trova su allydisplay.com/user-guide — consultabile online o scaricabile in PDF.