Håll kontakten med dem du älskar.

Ja, det är precis det Ally Display är gjort för. Klockan visar hela tiden veckodag, klockslag och tid på dygnet — hållpunkter som skapar trygghet — och tar fram rutinerna vid rätt tillfälle, med en enkel ”Klart” att trycka på. Inget att komma ihåg, inget att öppna: allt kommer till din närstående, i lugn takt. Ally Display passar särskilt bra för personer med lindrig kognitiv svikt (ibland kallad MCI) eller demens i ett tidigt skede, även Alzheimers sjukdom. Den mycket stora visningen av klockslag, veckodag och tid på dygnet hjälper till att behålla tidsuppfattningen, som ofta är det första som försvinner. Påminnelser om mediciner, måltider och besök visas vid utsatt tid — utan stressande larm — och försvinner av sig själva om de inte uppmärksammas.

Nej. Surfplattan kräver ingenting. Den visar klockan, och vid rätt tillfälle visar den ett meddelande, en påminnelse eller ett samtal — helt av sig själv. Vill din närstående göra något räcker det att trycka på skärmen (en enda rörelse) eller att inte göra något alls (innehållet försvinner). Det är den stora skillnaden mot en vanlig surfplatta eller en smartphone: inga menyer, inga appar att öppna, inga notiser att hantera. För en äldre person, även med minnesproblem eller begynnande demens, tar det bort den vanligaste orsaken till att man ger upp inför tekniken. Din närstående behöver aldrig ”lära sig” någonting: apparaten förblir en klocka, och resten kommer av sig själv vid rätt tillfälle.

Ja. Skärmen är alltid tänd för att visa klockan, så på batteri tar surfplattan slut på några timmar: den är gjord för att stå ansluten, precis som en väckarklocka. Se till att det finns ett eluttag nära platsen där du ställer den — och en tillräckligt lång kabel om uttaget sitter långt från sängen eller fåtöljen. En kabel som går tvärs över rummet är en fallrisk, så det är bättre att flytta surfplattan än att förlänga kabeln.

Klockan fungerar även offline: klockslag, veckodag och redan inlagda påminnelser visas även utan uppkoppling. Du får en notis i appen så snart surfplattan har varit utan anslutning i mer än 10 minuter, så att du kan ringa din närstående eller be hen kontrollera kontakten. Ally Display är byggt för hemuppkopplingar som ibland är instabila: den sparar innehåll lokalt och ansluter igen av sig själv när wifi kommer tillbaka, utan att din närstående behöver göra något. Vid strömavbrott startar den automatiskt om på klockan när strömmen är tillbaka.

Ja. Foton, röstmeddelanden och videor är krypterade både under överföring och vid lagring, mellan din app och surfplattan: ingen kan snappa upp dem på vägen, och bara de anhöriga du har bjudit in har tillgång till dem. Ally Display är utvecklat och lagrat i Schweiz och följer nLPD (schweizisk dataskyddslag) och EU:s dataskyddsförordning GDPR. Surfplattans kamera är avstängd så länge inget videosamtal pågår — ingen avlyssning och ingen ständig observation. Det är avgörande för en apparat som står hemma hos en sårbar närstående, särskilt en person med kognitiv svikt: Ally Display är tänkt som ett band mellan familjemedlemmar, inte som ett övervakningsverktyg. Dina uppgifter tillhör dig, och du kan exportera eller radera dem när som helst.

Ja — obegränsat antal anhörigkonton med abonnemanget Familj. Var och en får sina egna aviseringar och kan skicka sina egna foton och meddelanden, så att ansvaret delas mellan syskon i stället för att hamna på en enda anhörig. Du kan också bjuda in husläkaren, sjuksköterskan eller hemtjänstpersonalen i rollen ”vårdpersonal”, med begränsade behörigheter. Var och en ser det som berör hen, och din närstående ser bara en sak: sin familj, närvarande på klockan.

Du säger upp abonnemanget när som helst i appen — det upphör vid slutet av den pågående perioden, utan avgifter och utan att du behöver förklara varför. Har du köpt surfplattan behåller du den: den är din. Dina uppgifter raderas inte automatiskt — du kan behålla dem, exportera dem eller be om att få dem raderade när som helst, och då raderar vi dem inom 7 dagar. Ingen bindningstid, ingen dold automatisk förlängning.

Vi beklagar verkligen sorgen, och vi ser till att det administrativa blir så enkelt som möjligt. Skicka bara dödsbeviset till hello@allydisplay.com. När vi har fått det avslutar vi abonnemanget med omedelbar verkan och betalar tillbaka den redan betalda perioden som återstod. Du behöver inte göra något mer.

Ja. Ally Display fungerar på alla surfplattor med Android 10 eller senare och minst 4 GB RAM — du kan alltså återanvända en surfplatta du redan har. Om du hellre slipper installera och ställa in något erbjuder vi en förinställd surfplatta från 189 CHF, som levereras redo att ställa fram: du ansluter den bara och skannar en QR-kod. I båda fallen får din närstående exakt samma klockupplevelse, utan något att lära sig.

Samma sak som du ser i din app — alltså det som visas på surfplattans skärm (klockan, ett foto, ett meddelande, en påminnelse). Du ”tittar” aldrig på din närstående: kameran är avstängd så länge inget videosamtal uttryckligen pågår på båda sidor. ”I realtid” betyder bara att din app speglar klockans skärm i realtid, så att du vet att ett meddelande har kommit fram eller att en påminnelse har setts. Det är ett sätt att vara närvarande, inte en övervakningskamera — en skillnad som är viktig för oss, särskilt för en person med kognitiv svikt som inte alltid kan ge sitt uttryckliga samtycke. Det gäller också dem som kommer på besök hos din närstående: hemtjänst eller vårdpersonal filmas aldrig, eftersom kameran bara slås på under ett samtal.

Den fullständiga bruksanvisningen (på engelska) finns på allydisplay.com/user-guide — att läsa online eller ladda ner som PDF.