Bleiben Sie in Verbindung mit den Menschen, die Sie lieben.

Ja, genau dafür wurde Ally Display entwickelt. Die Uhr zeigt kontinuierlich den Tag, die Uhrzeit und den Tagesabschnitt an — beruhigende Orientierungspunkte — und blendet die Routinen zur richtigen Zeit ein, mit einem einfachen «Erledigt», das man antippen kann. Nichts auswendig lernen, nichts öffnen: Alles kommt sanft von selbst. Ally Display eignet sich besonders für Menschen mit leichter kognitiver Beeinträchtigung (auch MCI genannt) oder einer Demenz im Frühstadium, einschliesslich der Alzheimer-Krankheit. Die sehr grosse Anzeige von Uhrzeit, Tag und Tagesabschnitt hilft, die zeitliche Orientierung zu erhalten, die oft als Erstes schwindet. Erinnerungen an Medikamente, Mahlzeiten und Termine erscheinen zum vorgesehenen Zeitpunkt — ohne stressigen Alarm — und verschwinden von selbst, wenn die Person sie nicht bemerkt.

Nein. Das Tablet fordert nichts. Es zeigt die Uhrzeit an, und zum richtigen Moment erscheint eine Nachricht, eine Erinnerung oder ein Anruf, ohne dass etwas geöffnet werden muss. Wenn Ihr Angehöriger interagieren möchte, reicht eine einzige Berührung des Bildschirms — oder er tut einfach nichts (der Inhalt verschwindet von selbst). Das ist der grosse Unterschied zu einem herkömmlichen Tablet oder Smartphone: kein Menü, keine App, die geöffnet werden muss, keine Benachrichtigung, die verwaltet werden muss. Für ältere Menschen — auch solche mit Gedächtnisproblemen oder beginnender Demenz — beseitigt dieser vollständige Verzicht auf Navigation die grösste Quelle der Frustration gegenüber Technologie. Ihr Angehöriger muss nie irgendetwas «lernen»: Das Gerät bleibt eine Uhr, und der Rest kommt zur richtigen Zeit von selbst.

Ja. Der Bildschirm bleibt dauerhaft an, um die Uhrzeit zu zeigen — im Akkubetrieb ist das Tablet deshalb nach wenigen Stunden leer. Es ist dafür gemacht, am Strom zu bleiben, wie ein Wecker. Achten Sie auf eine Steckdose in der Nähe des Aufstellorts und auf ein ausreichend langes Kabel, wenn die Steckdose weit vom Bett oder Sessel entfernt ist. Ein Kabel quer durch den Raum ist eine Stolperfalle: Stellen Sie das Tablet lieber um, als das Kabel zu verlängern.

Die Uhr funktioniert auch offline: Uhrzeit, Tag und bereits eingerichtete Erinnerungen werden auch ohne Verbindung angezeigt. Sobald das Tablet länger als 10 Minuten die Verbindung verloren hat, erhalten Sie eine Benachrichtigung in Ihrer App — damit Sie Ihren Angehörigen anrufen oder ihn bitten können, die Steckdose zu prüfen. Ally Display ist für manchmal instabile Heimverbindungen ausgelegt: Es hält einen lokalen Zwischenspeicher vor und verbindet sich automatisch neu, sobald das WLAN zurückkehrt — ohne jede Handlung Ihres Angehörigen. Bei einem Stromausfall startet es nach dem Wiederanschliessen automatisch mit der Uhranzeige neu.

Ja. Fotos, Sprachnachrichten und Videos sind bei der Übertragung und bei der Speicherung verschlüsselt, zwischen Ihrer App und dem Tablet: Niemand kann sie unterwegs abfangen, und Zugang haben nur die Angehörigen, die Sie eingeladen haben. Ally Display wurde in der Schweiz entwickelt und wird dort gehostet — konform mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) und der europäischen DSGVO. Die Kamera des Tablets bleibt ausgeschaltet, solange kein Videoanruf läuft — keine dauerhafte Überwachung oder Abhörung. Das ist besonders wichtig für ein Gerät, das bei einem schutzbedürftigen Angehörigen steht, insbesondere bei einer Person mit kognitiver Beeinträchtigung: Ally Display ist als Familienverbindung gedacht, nicht als Überwachungswerkzeug. Ihre Daten gehören Ihnen, und Sie können sie jederzeit exportieren oder löschen lassen.

Ja — unbegrenzte Familienkonten im Tarif «Familie». Jedes Mitglied erhält eigene Benachrichtigungen und kann eigene Fotos und Nachrichten senden — die Verantwortung wird so auf Geschwister verteilt, statt auf einer einzigen pflegenden Person zu lasten. Sie können auch den Hausarzt, die Pflegefachperson oder die Haushaltshilfe in der Rolle «Betreuungsperson» einladen — mit eingeschränkten Berechtigungen. Jeder sieht nur, was ihn betrifft — und Ihr Angehöriger sieht nur eines: seine Familie, präsent auf seiner Uhr.

Sie können jederzeit über die App kündigen — das Abonnement endet mit Ablauf des laufenden Zeitraums, ohne Kosten oder Begründung. Wenn Sie das Tablet gekauft haben, behalten Sie es: Es ist Ihr Eigentum. Ihre Daten werden nicht automatisch gelöscht — Sie können sie behalten, exportieren oder deren Löschung beantragen, und wir löschen sie dann innerhalb von 7 Tagen. Keine Mindestlaufzeit, keine Abofalle.

Wir bedauern Ihren Verlust aufrichtig und halten den administrativen Teil so leicht wie möglich. Senden Sie uns einfach die Sterbeurkunde an hello@allydisplay.com. Sobald wir sie erhalten, kündigen wir das Abonnement mit sofortiger Wirkung und erstatten Ihnen den bereits bezahlten, noch nicht genutzten Zeitraum. Weitere Schritte sind für Sie nicht nötig.

Ja. Ally Display funktioniert auf jedem Android-Tablet mit Android 10 oder neuer und mindestens 4 GB RAM — Sie können also ein vorhandenes Tablet weiterverwenden. Wenn Sie nichts installieren oder konfigurieren möchten, bieten wir ein voreingerichtetes Tablet ab 199 CHF an, das fertig zum Aufstellen geliefert wird: einfach anschliessen und einen QR-Code scannen. In beiden Fällen erlebt Ihr Angehöriger exakt dieselbe Uhren-Erfahrung — ohne etwas lernen zu müssen.

Dasselbe, was Sie in Ihrer App sehen — also das, was gerade auf dem Bildschirm des Tablets angezeigt wird (die Uhrzeit, ein Foto, eine Nachricht, eine Erinnerung). Sie «beobachten» Ihren Angehörigen nicht: Die Kamera bleibt ausgeschaltet, solange von beiden Seiten kein Videoanruf aktiv gestartet wurde. «Live» bedeutet einfach, dass Ihre App den Uhrenbildschirm in Echtzeit spiegelt — damit Sie wissen, dass eine Nachricht angekommen ist oder eine Erinnerung gesehen wurde. Es handelt sich um eine Verbindung durch Präsenz, nicht um eine Überwachungskamera — eine Unterscheidung, die uns wichtig ist, besonders im Hinblick auf eine Person mit kognitiver Beeinträchtigung, die nicht immer ausdrücklich zustimmen kann. Das gilt auch für alle, die bei Ihrem Angehörigen ein und aus gehen: Eine Pflegekraft wird nie gefilmt, denn die Kamera schaltet sich nur während eines Anrufs ein.

Die vollständige Anleitung finden Sie auf allydisplay.com/user-guide – online einsehbar oder als PDF herunterzuladen.